基本上,你会有很多时间在思考,还有判断事件。你必须能快速的阅读大量的讯息与资料,并整理出条理,精准的内容交给决策者,但这只是第一步。

 

实际上,我们(管理顾问)每天在做什么?

大部分的时间,我们都在了解客户的业务,以及发现实际的需求,其中包含访谈和数据(资料)搜集。

身为顾问或是助理工作很大的一部分是前往客户身旁,与他们讨论遇到的问题,进而整理成有用的资料,抑或是解决方案。因为我们总目标是协助客户解决问题,进而提高绩效表现。所以你必须要能了解产业,甚至要懂一些技术语言,将收集起来的数据转换成可用的讯息(其实就是大量使用 Excel 与 PowerPoint 结合在一起,完成演示报告。)

还有开会讨论,使用 Skype, Google Hangouts Meet, FaceTime, WeChat 等工具,与世界各地的伙伴与客户开会。经常你会遇到时间乔不拢,或是网路讯号问题,造成会议困难。所以,事前的会议准备很重要,确保过程完整进行(老板们与顾问的时间超级宝贵)。最后,必须做好会议内容整理,简明扼要纪录。

出差的状况是可以很频繁的,在旅程中并没有太多时间,游览当地风景。事实上是,出差型顾问的生活就是三个地方,机场、饭店、会议室。旅途的时间(在机场与飞机上)也是需要讨论工作以及思考会议内容。你必须优先考虑到,客户花钱请你过来一趟,不是让你来玩的。我们常与老板碰面,简报说话要能打动老板,具体回应事实,这就需要花大量时间做功课。

 

工作很有弹性,而且随时保持思绪清晰

长时间的工作时数很常见,当然长工时也会有高报酬的回应。你的客户可能来自世界各地,有不同的时区。你可能会花相当多的时间在家工作或利用通勤时间工作。对于很多咨询工作,你必须是移动性的,有一定的灵活度,所以你很有弹性相当重要。

顾问公司必须要准时完成艰巨的目标,工作压力不小。尽管工作强度高,挑战性大,但你长期处在经营管理层,协助客户达成项目目标,协助企业成长改变,你会很有成就感及学习力旺盛。加上,很多顾问在各产业及社会上都有一定的影响力,使命是做有价值的工作,也可以拓展人脉关系。

引用知名顾问的话:「新案件带来的兴奋感,除了学习新的事物,研究他们的企业,而每一次的案例都是一次学习,这可能是我最喜欢的事情,也是为什么喜欢做顾问的原因之一。」

 

文章作者|吴致纬
图片来源|共好顾问集团
共好管理咨询

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自 1999 年发展于华人地区,教练与讲师团队超过 100 位,目前累计全球服务企业超过 4000 家,大中华区学员超过 100 万,横跨十大产业领域。作为中国管理咨询的先驱者,运用清晰的实务经验与科学的系统工具,影响了无数卓越的中国企业家。

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